Cập nhật lần cuối: ngày 9 tháng 9 năm 2026 (có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2026)
Chúng tôi thu thập địa chỉ email và họ tên của bạn (từ thông tin đăng ký) cùng với số liệu thống kê sử dụng. Khi bạn đọc chính tả, âm thanh chỉ được thu từ micrô của thiết bị trong thời gian bạn đang chủ động đọc chính tả và chỉ được sử dụng cho mục đích chuyển giọng nói thành văn bản; âm thanh đọc chính tả không được lưu trên máy chủ của chúng tôi sau khi xử lý — chỉ văn bản phiên âm thu được mới được lưu giữ, dưới dạng đã mã hóa. Khi bạn tải lên một tệp âm thanh để phiên âm, chúng tôi lưu trữ tệp đó ở dạng mã hóa để bạn có thể nghe lại cùng với bản phiên âm, cho đến khi bạn xóa tệp.
Thông tin của bạn được sử dụng để cung cấp, vận hành và cải thiện Dịch vụ, và cho việc quản lý đăng ký và thanh toán. "Cải thiện" ở đây KHÔNG bao gồm việc sử dụng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình AI — trường hợp duy nhất nội dung của bạn được sử dụng để huấn luyện là khi chính bạn đã tự nguyện đồng ý theo mô tả tại mục 3. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Để cung cấp Dịch vụ, chúng tôi sử dụng một số ít nhà cung cấp AI chuyên biệt, mỗi bên chỉ nhận được lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết. Chuyển giọng nói thành văn bản: bản ghi âm giọng nói (âm thanh) của bạn được gửi đến Google (Cloud Speech-to-Text) để chuyển lời nói của bạn thành văn bản. Google không lưu trữ âm thanh hay bản phiên âm của bạn ngoài phạm vi cần thiết để trả về kết quả và không sử dụng chúng để huấn luyện các mô hình của mình; chúng tôi không đăng ký tham gia chương trình ghi dữ liệu (data logging) của Google. Xử lý văn bản: văn bản phiên âm thu được có thể được OpenAI xử lý — để trau chuốt và chỉnh sửa văn bản khi tính năng trau chuốt bằng AI được bật, để dịch khi bạn yêu cầu dịch, và để biến đổi đoạn văn bản được chọn khi bạn sử dụng các thao tác văn bản bằng AI. OpenAI chỉ nhận văn bản, không bao giờ nhận âm thanh của bạn; theo các điều khoản API của OpenAI, dữ liệu này không được sử dụng để huấn luyện các mô hình của OpenAI và chỉ được lưu giữ tối đa 30 ngày với mục đích duy nhất là giám sát hành vi lạm dụng, sau đó sẽ bị xóa. Tách người nói (tùy chọn): nếu bạn bật tính năng tách người nói cho một tệp đã tải lên, âm thanh của tệp đó cũng sẽ được gửi đến Speechmatics để xác định ai nói vào thời điểm nào. Tính năng này mặc định tắt và bạn tự lựa chọn cho từng tệp; Speechmatics xử lý dữ liệu này theo các điều khoản dịch vụ riêng của họ, trong đó cho phép họ sử dụng các bản phiên âm thu được để cải thiện dịch vụ của mình. Tạo giọng nói (tùy chọn): nếu bạn sử dụng tính năng chuyển văn bản thành giọng nói, văn bản bạn gửi sẽ được chuyển đến ElevenLabs hoặc Google để tổng hợp âm thanh. Chúng tôi xin sự đồng ý của bạn trong ứng dụng trước khi bất kỳ âm thanh hay văn bản nào được gửi đến các dịch vụ này.
Chi tiết thẻ thanh toán được xử lý qua Polar.sh hoặc QPay. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ trên máy chủ của mình.
Chúng tôi sử dụng cookies để xác thực và quản lý phiên. Chúng tôi cũng thu thập phân tích sử dụng qua PostHog.
Nội dung của bạn được mã hóa khi truyền (TLS) và khi lưu trữ. Bên cạnh mã hóa ở cấp lưu trữ, chúng tôi còn áp dụng lớp mã hóa riêng ở cấp ứng dụng: văn bản phiên âm và ghi chú được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi bằng AES-256-GCM với khóa riêng được dẫn xuất cho từng người dùng, và các tệp âm thanh tải lên được mã hóa bằng khóa duy nhất cho từng tệp trước khi ghi vào bộ lưu trữ. Khóa bí mật chủ cần thiết để dẫn xuất các khóa này được giữ bên ngoài cơ sở dữ liệu, do đó chỉ riêng một bản sao cơ sở dữ liệu không thể tiết lộ nội dung của bạn. Không tồn tại bất kỳ màn hình quản trị hay công cụ nội bộ nào có thể hiển thị bản phiên âm, ghi chú hay âm thanh của bạn — đội ngũ của chúng tôi, kể cả nhà sáng lập, không có bất kỳ phương thức tích hợp sẵn nào để mở nội dung của bạn và không truy cập nội dung đó; các bảng điều khiển nội bộ chỉ hiển thị siêu dữ liệu sử dụng như số phút và số từ, không bao giờ hiển thị nội dung. Chúng tôi không bao giờ bán, chia sẻ hay để lộ công khai nội dung của bạn. Theo mặc định, chúng tôi không sử dụng bản ghi âm hay bản phiên âm của bạn để huấn luyện các mô hình AI; điều đó chỉ xảy ra nếu bạn tự nguyện đồng ý theo mô tả tại mục 3, và khi đó cũng chỉ áp dụng cho các bản ghi âm được thực hiện sau khi bạn đồng ý. Bản sao dùng để huấn luyện đó được lưu trữ tách biệt khỏi lớp mã hóa theo từng người dùng nêu trên và đội ngũ huấn luyện của chúng tôi có thể đọc được — còn bản sao trong lịch sử của chính bạn vẫn đóng kín. Các bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn thay mặt chúng tôi thực hiện việc này như được mô tả tại mục 3. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn để bảo vệ dữ liệu của bạn; tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua internet là an toàn 100%.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình. Khi bạn xóa một bản phiên âm, ghi chú hoặc tệp đã tải lên trong ứng dụng, nội dung của nó sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu và bộ lưu trữ của chúng tôi. Đối với bất kỳ yêu cầu nào khác, vui lòng liên hệ [email protected].
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách này. Các thay đổi sẽ được thông báo qua trang này.