Laman Utama

Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 9 September 2026 (berkuat kuasa 1 Oktober 2026)

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Kami mengumpul alamat e-mel dan nama anda (daripada pendaftaran) serta statistik penggunaan. Semasa anda mendikte, audio ditangkap daripada mikrofon peranti anda hanya ketika anda sedang aktif mendikte dan digunakan semata-mata untuk penukaran pertuturan kepada teks; audio dikte tidak disimpan pada pelayan kami selepas pemprosesan — hanya teks transkripsi yang terhasil disimpan, dalam bentuk tersulit. Apabila anda memuat naik fail audio untuk ditranskripsikan, kami menyimpan fail tersebut dalam keadaan tersulit supaya anda boleh mendengarnya bersama transkripnya, sehingga anda memadamkannya.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat anda digunakan untuk menyediakan, mengendalikan dan meningkatkan Perkhidmatan, serta untuk pengurusan langganan dan pengebilan. “Meningkatkan” di sini TIDAK termasuk menggunakan kandungan anda untuk melatih model AI — satu-satunya keadaan kandungan anda digunakan untuk latihan ialah apabila anda sendiri telah memberikan persetujuan sukarela yang diterangkan dalam seksyen 3. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

3. Data Suara

Untuk menyediakan Perkhidmatan, kami bergantung pada sebilangan kecil penyedia AI pakar, yang setiap satunya hanya menerima data minimum yang diperlukan. Pertuturan kepada teks: rakaman suara (audio) anda dihantar kepada Google (Cloud Speech-to-Text), yang menukar pertuturan anda kepada teks. Google tidak menyimpan audio atau transkrip anda melebihi apa yang diperlukan untuk mengembalikan hasil dan tidak menggunakannya untuk melatih model-modelnya; kami tidak menyertai program pengelogan data Google. Pemprosesan teks: teks transkripsi yang terhasil mungkin diproses oleh OpenAI — untuk memperkemas dan membersihkannya apabila ciri pengemasan AI diaktifkan, untuk menterjemahkannya jika anda meminta terjemahan, dan untuk mengubah teks yang dipilih apabila anda menggunakan tindakan teks AI. OpenAI hanya menerima teks, tidak sekali-kali audio anda; di bawah terma API OpenAI, data ini tidak digunakan untuk melatih model-modelnya dan disimpan paling lama 30 hari semata-mata untuk pemantauan penyalahgunaan, kemudian dipadamkan. Pengasingan penutur (pilihan): jika anda mengaktifkan pengasingan penutur bagi fail yang dimuat naik, audio fail tersebut turut dihantar kepada Speechmatics untuk mengenal pasti siapa yang bercakap dan bila. Ciri ini dimatikan secara lalai dan anda memilihnya bagi setiap fail; Speechmatics memproses data ini di bawah terma perkhidmatannya sendiri, yang membenarkannya menggunakan transkrip yang terhasil untuk menambah baik perkhidmatannya. Penjanaan pertuturan (pilihan): jika anda menggunakan teks-ke-pertuturan, teks yang anda serahkan dihantar kepada ElevenLabs atau Google untuk mensintesis audio. Kami mendapatkan persetujuan anda dalam aplikasi sebelum sebarang audio atau teks dihantar kepada perkhidmatan-perkhidmatan ini.

4. Maklumat Pembayaran

Butiran kad pembayaran diproses melalui Polar.sh atau QPay. Kami tidak menyimpan nombor kad di pelayan kami.

5. Kuki

Kami menggunakan cookies untuk pengesahan dan pengurusan sesi. Kami juga mengumpul analitik penggunaan melalui PostHog.

6. Keselamatan Data

Kandungan anda disulitkan semasa penghantaran (TLS) dan semasa disimpan. Selain penyulitan pada peringkat storan, kami menerapkan penyulitan peringkat aplikasi kami sendiri: teks transkripsi dan nota disulitkan di dalam pangkalan data kami dengan AES-256-GCM menggunakan kunci berasingan yang diterbitkan bagi setiap pengguna, dan fail audio yang dimuat naik disulitkan dengan kunci unik bagi setiap fail sebelum ditulis ke storan. Rahsia induk yang diperlukan untuk menerbitkan kunci-kunci ini disimpan di luar pangkalan data, maka salinan pangkalan data semata-mata tidak dapat mendedahkan kandungan anda. Tiada skrin pentadbiran atau alat dalaman yang boleh memaparkan transkrip, nota, atau audio anda — pasukan kami, termasuk pengasas, tidak mempunyai sebarang cara terbina dalam untuk membuka kandungan anda dan tidak mengaksesnya; papan pemuka dalaman hanya memaparkan metadata penggunaan seperti bilangan minit dan bilangan perkataan, tidak sekali-kali kandungan. Kami tidak sekali-kali menjual, berkongsi, atau mendedahkan kandungan anda kepada umum. Secara lalai, kami tidak menggunakan rakaman audio atau transkripsi anda untuk melatih model AI; perkara itu berlaku hanya jika anda memberi persetujuan sukarela yang diterangkan dalam seksyen 3, dan itu pun hanya bagi rakaman yang dibuat selepas anda memberi persetujuan tersebut. Salinan latihan itu disimpan berasingan daripada penyulitan bagi setiap pengguna yang diterangkan di atas dan boleh dibaca oleh pasukan latihan kami — salinan dalam sejarah anda sendiri kekal tertutup. Pihak ketiga yang memproses data anda bagi pihak kami berbuat demikian seperti yang diterangkan dalam seksyen 3. Kami mengamalkan langkah-langkah keselamatan standard untuk melindungi data anda; walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet yang 100% selamat.

7. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda. Apabila anda memadamkan transkripsi, nota, atau fail yang dimuat naik dalam aplikasi, kandungannya dialih keluar secara kekal daripada pangkalan data dan storan kami. Bagi sebarang permintaan lain, sila hubungi [email protected].

8. Perubahan kepada Polisi Ini

Kami berhak untuk mengemas kini polisi ini. Perubahan akan dikomunikasikan melalui halaman ini.

© 2026 Duudlaga Flow LLC