最終更新日: 2026年9月9日(2026年10月1日発効)
当社は、(ご登録時にいただく)お客様のメールアドレスおよび氏名と、利用統計情報を収集します。音声入力を行う際、音声はお客様が実際に音声入力をしている間に限り端末のマイクから取得され、音声からテキストへの変換のみに使用されます。処理後、音声入力の音声データが当社のサーバーに保存されることはなく、生成された文字起こしテキストのみが暗号化された形で保持されます。文字起こしのために音声ファイルをアップロードした場合、お客様がそのファイルを削除するまで、文字起こしと併せて再生できるよう、当社はファイルを暗号化して保存します。
お客様の情報は、本サービスの提供、運営および改善、ならびにサブスクリプションと請求の管理のために使用されます。ここでいう「改善」に、お客様のコンテンツを AI モデルの学習に使用することは含まれません。お客様のコンテンツが学習に使用されるのは、第 3 条に記載された任意の同意をお客様ご自身が与えた場合に限られます。当社がお客様のデータを第三者に販売することはありません。
本サービスの提供にあたり、当社は少数の専門 AI プロバイダーを利用しており、各プロバイダーには必要最小限のデータのみが提供されます。音声からテキストへの変換:お客様の音声録音(音声データ)は Google(Cloud Speech-to-Text)に送信され、音声がテキストに変換されます。Google は、結果を返すために必要な範囲を超えてお客様の音声や文字起こしを保存せず、これらを自社モデルの学習に使用することもありません。当社は Google のデータロギングプログラムへのオプトインを行っていません。テキスト処理:生成された文字起こしテキストは OpenAI によって処理される場合があります。具体的には、AI 仕上げ機能が有効な場合のテキストの整形・清書、翻訳をご依頼いただいた場合の翻訳、AI テキストアクションをご利用の場合の選択テキストの変換です。OpenAI が受け取るのはテキストのみであり、お客様の音声を受け取ることは一切ありません。OpenAI の API 規約に基づき、これらのデータは同社モデルの学習には使用されず、不正利用の監視のみを目的として最長 30 日間保持された後、削除されます。話者分離(任意):アップロードしたファイルについて話者分離を有効にした場合、そのファイルの音声は、誰がいつ話したかを識別するために Speechmatics にも送信されます。この機能は初期設定では無効であり、ファイルごとにお客様が選択します。Speechmatics はこのデータを自社のサービス規約に基づいて処理しており、当該規約は、生成された文字起こしを同社のサービス改善に利用することを認めています。音声合成(任意):テキスト読み上げ機能をご利用の場合、送信いただいたテキストは音声を合成するために ElevenLabs または Google に送信されます。これらのサービスに音声またはテキストが送信される前に、当社はアプリ内でお客様の同意を取得します。
支払いカードの詳細はPolar.shまたはQPayを通じて処理されます。私たちはカード番号をサーバーに保存しません。
私たちは認証とセッション管理のためにクッキーを使用します。また、PostHogを通じて使用状況分析も収集します。
お客様のコンテンツは、通信時(TLS)および保存時に暗号化されます。ストレージレベルの暗号化に加え、当社独自のアプリケーションレベルの暗号化を適用しています。文字起こしテキストとメモは、ユーザーごとに導出される個別の鍵を用いて AES-256-GCM によりデータベース内で暗号化され、アップロードされた音声ファイルは、ストレージへの書き込み前にファイルごとに固有の鍵で暗号化されます。これらの鍵の導出に必要なマスターシークレットはデータベースの外部で保管されているため、データベースの複製だけではお客様のコンテンツを読み取ることはできません。お客様の文字起こし、メモ、音声を表示できる管理画面や社内ツールは存在せず、創業者を含む当社チームには、お客様のコンテンツを開くための組み込みの手段はなく、これらにアクセスすることもありません。社内ダッシュボードに表示されるのは利用分数や語数などの利用メタデータのみであり、コンテンツそのものが表示されることはありません。当社が、お客様のコンテンツを販売、共有、または公開することは一切ありません。当社は、初期設定では、お客様の音声録音や文字起こしを AI モデルの学習に使用しません。それが行われるのは、第 3 条に記載された任意のオプトインをお客様ご自身が行った場合に限られ、その場合でも、オプトイン後に行われた録音のみが対象となります。この学習用の複製は、上記のユーザーごとの暗号化とは別に保管され、当社の学習チームが読み取ることができます。お客様ご自身の履歴にある複製は、引き続き当社には開けないまま保持されます。当社に代わってお客様のデータを処理する第三者は、第 3 条に記載のとおりに処理を行います。当社はお客様のデータを保護するために標準的なセキュリティ対策を講じていますが、インターネット上のいかなる通信方法も 100% 安全であるとは保証できません。
お客様には、ご自身のデータへのアクセス、訂正、削除を求める権利があります。アプリ内で文字起こし、メモ、またはアップロードしたファイルを削除すると、その内容は当社のデータベースおよびストレージから完全に削除されます。その他のご要望については、[email protected] までご連絡ください。
私たちはこのポリシーを更新する権利を留保します。変更はこのページを通じて通知されます。